Allgemeine Geschäftsbedingungen von FinNowBerat

Domain: FinNowBerat.com
Gültig ab Jahr 2025. Betreiber: Schweizerische Nationalbank
Bahnhofstrasse 15, CH-3001 Bern
Telefon: +41761798465
Geschäfts-ID: CHE-953.208.283

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren von FinNowBerat.

2. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande mit der Bestätigung durch FinNowBerat.

3. Leistungsbeschreibung

Beschreibung der Leistungen im Bereich Buchhaltungs- und Steuerberatung für kleine Unternehmen.

4. Preise und Zahlungen

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Steuern. Zahlungen erfolgen per Überweisung.

5. Terminänderungen und Verlegungen bei Dienstleistungen

Kunden können Termine bis spätestens 48 Stunden vor Beginn kostenfrei verschieben. Danach gelten die Regelungen zur Rückerstattung.

6. Rückerstattungsrichtlinie

6.1 Dienstleistungen

Kunden können Buchungen bis 7 Kalendertage vor dem vereinbarten Termin vollständig stornieren und erhalten den vollen Betrag zurück. Nach Ablauf dieser Frist sind Stornierungen ausgeschlossen, da Beraterressourcen verbindlich reserviert werden.

Alternativ kann ein bereits gebuchter Termin einmalig kostenfrei auf einen anderen Termin übertragen werden, sofern dieser mindestens 48 Stunden vor dem ursprünglichen Termin vereinbart wird.

6.2 Informationsprodukte

Für digitale Informationsprodukte (z. B. E-Books, Webinare) besteht ein Widerrufsrecht von 14 Kalendertagen ab Bereitstellung, sofern kein Zugriff auf die Inhalte erfolgt ist. Um eine Rückerstattung zu beantragen, füllen Sie bitte das Kontaktformular aus. Nach erfolgtem Zugriff erlischt das Rückerstattungsrecht.

6.3 Waren

Für physische Produkte gilt ein Rückgaberecht von 14 Kalendertagen ab Erhalt der Ware. Die Ware muss unbeschädigt und in Originalverpackung zurückgesandt werden. Versandkosten trägt der Kunde. Nach Prüfung der Rücksendung wird der Betrag binnen 14 Kalendertagen zurücküberwiesen.

7. Gewährleistung und Haftung

Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung. Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen haftet FinNowBerat nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

8. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.

9. Schlussbestimmungen

Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Bern.